Globale Krisen wirken bis auf die lokale Ebene – mit unmittelbaren Folgen für Städte und Gemeinden. Angesichts zunehmender Unsicherheiten und steigender Erwartungen an die öffentliche Hand rückt die Frage in den Fokus, wie kommunale Organisationen ihre Resilienz stärken können und wie ein Business Continuity Management dabei unterstützen kann.